Preguntas frecuentes
Aquí resolvemos las dudas más habituales antes de hablar. Si tu caso no encaja en estas preguntas, cuéntanos tu punto de partida y te orientamos con claridad.
Si prefieres ir al grano: abajo tienes las dudas más habituales agrupadas por temas.
Qué hacemos/para quién
Método
Entregables/valor
Obra/logística
Qué hacemos / para quién
¿En qué puede ayudarme Arrels si aún no sé por dónde empezar?
Si el exterior está “sin ordenar”, el problema no es elegir plantas: es decidir en el orden correcto. Empezamos por entender tu uso real, el nivel de mantenimiento que quieres y los puntos críticos del espacio. Con eso definimos una dirección clara y coherente para avanzar sin improvisar.
¿Cuándo tiene sentido trabajar con Arrels?
Tiene sentido cuando quieres ordenar el exterior con criterio y cerrar decisiones antes de ejecutar, para evitar improvisaciones y asegurar un resultado coherente. Si ahora estás en una fase muy inicial, también podemos orientarte para definir prioridades y el siguiente paso más sensato, y retomar el trabajo cuando tenga más sentido hacerlo.
¿Trabajáis con jardines existentes o solo con obra nueva?
Trabajamos en ambos. En jardines existentes ordenamos lo que ya hay, corregimos lo que penaliza uso y mantenimiento y planteamos fases realistas. En obra nueva, el valor está en integrar el exterior desde el principio para evitar decisiones tardías que luego cuestan caro.
¿Podéis ayudarme aunque solo quiera resolver una parte del exterior?
Sí. Una propuesta o un proyecto bien planteado te permite empezar por una zona sin hipotecar el conjunto. Además, cerrar decisiones base (riego, iluminación, drenajes y encuentros críticos cuando aplica) reduce mucho el riesgo de problemas futuros, incluso si ejecutas por fases.
¿Qué diferencia hay entre “tener ideas” y tener un proyecto ejecutable?
Las ideas inspiran; un proyecto ejecutable decide. Un proyecto define qué va dónde y por qué, cómo se conecta todo, qué mantenimiento implica y qué puntos técnicos hay que resolver. Eso es lo que evita que la obra dependa de interpretaciones y parches.
Método
¿Cómo es el proceso desde que contacto hasta que tengo una dirección clara?
Primero entendemos tu punto de partida y prioridades. Habitualmente realizamos al menos una visita siempre que la distancia lo permite, porque acelera decisiones y evita suposiciones. Después entregamos un resumen claro (con apoyo visual cuando hace falta: plano/boceto/render), materiales y especies orientativas y una recomendación del camino lógico: propuesta o proyecto, y por qué.
¿Qué significa “ordenar el jardín por zonas” y por qué ayuda?
Una zona es un ámbito funcional con decisiones coherentes: uso, circulación, materiales, plantación y mantenimiento, y técnica si hace falta. No es “partir el jardín sin sentido”: es organizarlo con un criterio común para que todo encaje. Así el proyecto se entiende, se decide mejor y se ejecuta sin improvisaciones.
¿Cómo evitáis que el proyecto se convierta en cambios infinitos?
Una zona es un ámbito funcional con decisiones coherentes: uso, circulación, materiales, plantación y mantenimiento, y técnica si hace falta. No es “partir el jardín sin sentido”: es organizarlo con un criterio común para que todo encaje. Así el proyecto se entiende, se decide mejor y se ejecuta sin improvisaciones.
¿Cómo equilibráis estética y decisiones técnicas?
Trabajamos por capas: primero estructura y usos, después materialidad y plantación, y por último la técnica necesaria. Cada validación se hace con criterios (coherencia, mantenimiento, viabilidad) para no estar reconduciendo el proyecto una y otra vez. Eso reduce dudas y cambios en obra.
¿Qué pasa si el proyecto crece con el tiempo o se ejecuta por fases?
Se diseña para crecer sin perder coherencia. Definimos criterios de conjunto para que puedas ejecutar por fases con seguridad. Así evitas que una decisión temprana te obligue a rehacer después.
Entregables / valor
Qué tipo de materiales o documentos puedo recibir?
Depende del caso: desde láminas visuales con decisiones por zonas hasta documentación técnica cuando la obra lo exige. Lo importante es que el entregable no sea “bonito”, sino útil: que permita decidir y ejecutar con claridad.
¿Recibiré algo que mi equipo de obra pueda ejecutar sin interpretar?
Sí. Ajustamos el nivel de definición para que el ejecutor tenga un marco claro: decisiones cerradas, criterios y documentación al nivel necesario. Cuando participan varios equipos, esa claridad evita errores, retrabajos y sobrecostes.
¿Cuándo hace falta documentación técnica y cuándo no?
Hace falta cuando hay complejidad: instalaciones (riego/iluminación), pendientes y drenajes, encuentros delicados, varias zonas conectadas o coordinación de equipos. En casos más sencillos, una definición clara por zonas puede ser suficiente. La clave es no quedarse corto cuando la obra lo va a exigir.
¿Incluís conclusiones y recomendaciones para el futuro del jardín?
Sí, siempre. Es una parte que aporta mucho valor: prioridades, puntos críticos, decisiones que conviene no posponer y criterios para que el jardín funcione con el paso del tiempo. En proyecto técnico, este bloque suele ser más completo y profundo.
¿Incluís plan de mantenimiento?
Sí, cuando aplica. Lo incluimos dentro de la Propuesta de diseño de paisajismo y del Proyecto técnico de paisajismo (en el Proyecto suele ser más completo): pautas y criterios para que el jardín se mantenga bien y evolucione con sentido. Es una parte de mucho valor porque ayuda a que el jardín funcione a futuro sin depender de prueba-error.
Obra / logística
¿Cómo es el primer paso (también en remoto) y qué se obtiene?
Cuando la distancia lo permite, habitualmente realizamos al menos una visita para trabajar sobre una base fiable. Si no es posible, planteamos un arranque en remoto con material suficiente. En ambos casos, entregamos un resumen claro con decisiones iniciales y apoyo visual cuando hace falta (plano/boceto/render), más una recomendación del alcance más sensato para tu caso.
¿Trabajáis solo con visita presencial o también en remoto?
Trabajamos en remoto cuando hay material suficiente y el caso lo permite. Aun así, la visita suele ser una oportunidad excelente para captar gustos, prioridades y particularidades del lugar. Si no es posible por distancia, buscamos una alternativa telemática fiable para no perder calidad.
Si ejecuta un tercero, ¿cómo evitáis errores y sobrecostes?
Definimos decisiones y criterios para que la obra no dependa de interpretaciones. Cuando intervienen varios equipos o hay puntos críticos, la fórmula que mejor funciona es acompañar la Propuesta de diseño de paisajismo o el Proyecto técnico de paisajismo con un Manual de obra: secuencia de ejecución, controles y puntos sensibles para evitar retrabajos y desviaciones. (El enlace lo fijamos cuando cerremos la estrategia de enlaces.)
¿También ejecutáis la obra?
Sí, podemos ejecutar proyectos de principio a fin y entregar un exterior listo para disfrutar. En otros casos, el cliente prefiere ejecutar por fases o con su equipo, y ahí nuestro trabajo sigue siendo clave: dejamos el jardín pensado para ejecutarse bien, con coherencia y control.
¿En qué zonas trabajáis?
Trabajamos con base en Valencia y entorno, y también participamos en proyectos en otras ubicaciones cuando el caso lo permite mediante remoto o una visita planificada. Si tienes dudas, cuéntanos tu ubicación y tu punto de partida y te diremos la forma más sensata de avanzar.